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OK团建告诉你—工作中与人沟通的技巧！
发布时间：2018-07-13 09:26:46 作者：admin
人际沟通是集体顺应环境,顺应社会生活,承当社会角色,构成健全特性的根本途径.因而人际沟通既有传递信息的功用和心思保健的功用.还有自我看法的功用和人际协调的功用.
传递信息的功用指经过沟通可以交流音讯、知识、经历、思想和感情.英国作家萧伯纳很抽象地说道:假如你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交流,那麼每人只要一个苹果.假如你有一种思想,我有一种思想,彼此交流,每团体就有了两种,甚至少于两种思想.沟通取得的信息内容更普遍,渠道更间接、速度更迅速.
心思保健的功用指经过沟通可以满足人际交往、合群的心思需求,增进彼此的情感共呜,从而在心思上发生归属感和平安感,增进心思安康.生活中发现,沟通工夫和空间较大的人肉体生活丰厚愉快,而沟通缺乏的人往往有更多的懊恼和苦闷.社会意理学的实验研讨证明,当人处于危殆、孤单、焦虑状况时,特别需求与入沟通,沟通可以加重焦虑和恐惧.
自我看法的功用指经过沟通可以深化对本人的看法,使人更客观地评价本人,树立起安康的自我抽象.人对本人的看法是经过沟通与他人互相作用而发作开展的.由于在沟通中人可以以别人爲镜,从与他人的比拟中看法本人,对别人的看法越片面,对本人的表象就越清楚.此外,人们还经过别人对本人的态度和评价,以及本人与别人的关系来看法本人,理解本人在别人心目中的抽象及在社会中的位置,并参照他人的评价来客观地看法本人.
人际协调的功用指经过沟通可以开展与别人的关系,协调各自的行爲,坚持良好的融洽的关系.间接沟通可以增进理解,化解误解,一致看法,齐心协力.沟通的频度和深度增强时,人际间的密切关系也失掉开展.
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