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拓展培训的理论与实践
一、拓展培训的“是”与“非”
拓展培训是什么?到目前为止,国内尚未有任何较为公信的机构对拓展培训做过明确的定义,那么,我们首先可以从它“不是什么”谈起
1、户外体验式培训不是体育。体育是一种竞技,强调的是一种体能的付出,而拓展培训所崇尚的是体能挑战适中,心理挑战最大
2、拓展不是一种娱乐。大家在做项目的过程中,可能不免会问:“教练,我们一会儿玩什么?”确实有些项目充满了趣味性,但娱乐是开心过后就结束了;但拓展不是,开心只是刚刚开始,重要的是体验和分享的过程
3、拓展不是魔鬼训练。魔鬼训练的理念在于:人的体能即等于他的智能。他们相信只有把人的体能推到极限,才能判断出受训人的智能水平所以那些一提到拓展就变色,说拓展“可怕—一实在可怕一非常可怕”的人大可放心,拓展只会帮人克服某些心理障碍、促进身心健康,而不会把人变成魔鬼。而对于那些号称“不行,我有恐高症”等畏惧某些事物的人来说,拓展培训反而能帮助他们消除或减轻这些特殊的心理阴影
4、拓展不是一种军训。虽然在做拓展培训时,每天早上会要求学员晨练,但是拓展培训中的体能锻炼更多强调的是自我管理和约束,而不是期望在短期内提升体能。
简单地说,拓展培训是一种户外体验式培训,通过学员的亲身实践来达到掌握某项技能的目的。
拓展培训的课程时间非常灵活,短则半天,长则半月,甚至更久。学员在课程期间不断探索,了解自我,同时增进与他人的交流和沟通以此培养团队精神、个人坚毅性格和社会责任感,使学员学会生活、学会工作、学会自我发展。拓展培训是既令人兴奋又富有挑战性的,它包括很多不同的内容,比如针对个人或团队解决问题的综合项目、肢体上的挑战、模拟实战和有指引的冥想等。在所有的活动中,培训师应激发学员主动参与学习的热情,促使学员在分享过程中产生有意义的洞见。
拓展培训一方面使学员重新认识自我,重新定位自我,实现自我超越;另一方面,它可以提高个体对所属团体的忠诚度,以更牢固且自愿的方式来凝聚团队的向心力。它特别强调省思,这种省思是借由省思出来的体验提供模式及架构,并提供机会让参与者在精神上及彼此支持的氛围中去参与进一步省思和学习。
二、拓展培训的流程与特点
1.流程
活动—项目操作
发表—学员陈述项目完成情况/过程、结果、事件;
反思——根据项目完成情况提问题、找原因、制作解决方法;
提升——归纳提炼,理论解说,联系到现实工作、生活当
用—结合现实工作,制定行动计划。
上图是拓展培训最简明的流程,以下我们来详细分解。
拓展培训课程通常是以十几名学员为一个小组,由一名培训师安排并负责全部活动。在整个课程期间,小组成员共同生活,并遵守严格的作息时间。每天清晨学员进行晨练。日间,各组根据培训师设计的课程计划进行项目活动。这些项目在保证安全的前提下,既具有挑战性又富有冒险精神。
每个项目开始时,培训师认真讲解注意事项和项目要领,项目结束时(也是核心部分)大家回顾项目完成状况和各学员的表现,培训师通过引发大家的讨论,更深地引导大家思索生活和人生。培训结束时,学员和导师一起对全部项目实施情况及小组和个人的表现进行回顾和总结。
一般来讲,一个拓展培训课程的最基本组成包括以下4个方面。
1)团队热身。在培训开始时,团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解,消除紧张,建立团队,以便轻松愉悦地投入到各项培训活动中去。
2)个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
3)团队项目。团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的项目,促进学员之间的相互信任、理解默契和配合。
4)回顾总结。回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的。总结,使学员能将培训的收获迁移到工作中去以实现整体培训目标。
通常,60%课程的时间用于进行项目,40%的时间用于讨论和思索,以促进拓展培训“计划一实施一反思一应用”自我完善意识的形成。在整个课程期间,培训师都会引导和鼓励学员在小组讨论时发现自己的优缺点,清楚地了解自己在小组中的作用,以及怎样才能对同伴产生积极影响,避免消极影响。课程结束时,每个学员将对自己都有一个正确的认识,并在团结协作、乐于助人、积极参与、尊重别人、尽职尽责、充满自信和想方设法解决难题等方面有显著进步。
2特点
从学员的角度讲,拓展培训一般具有以下4个突出的特
1)投入为先。拓展培训的所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全情投入才能获得最大价值。
2)挑战自我。拓展培训的项目都具有一定的难度,表现在心理素质的考验上,需要学员向自己的能力极限挑战,跨越心理极限。
3)自我教育。培训师只会在训练前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重学员的主体地位和主观能动性。
4)熔炼团队。体验团队的伟大力量,增强团队成员的责任心与参与意识,树立相互配合、相互支持的团队精神和群体合作意识。
5)高峰体验。在克服困难,顺利完成训练项目要求以后,学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感,获得人生难得的高峰体验。
拓展培训的过程,也是一种能量互递的过程。每个学员都拥有自己的专业背景知识,他们在培训中会融入各自不同的经验,这个过程可看作是学员间能量互递的过程。
通过拓展培训,学员在如下方面将有显著的提高认识自身潜能增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨炼战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学会欣赏、关注和爱护大自然。
基于上述学员学习的主要特点,培训师应明确:学员对于正在发生的学习及过程是察觉的;学员是投入于省思的体验中;哪些体验和内容是独具个人意义的;对项目主角学员而言,学到了什么和如何学到的;学员应该是个人全然投入的。拓展培训关乎个人的体验,学员会被要求思考及运用自己的体验作为自我了解的基础。
在传统的学习法中,老师与学生的关系通常是不对称的,前者比后者拥有更多的力量。但在拓展培训中,这样的不对称减少了,学员更多地计划、实现及评估他们自己的学习。学员为自己的学习负责任,培训师则成为资源和架构的提供者,当学员试着主动将外在的知识转化为内在的参考资源时,学习就发生了。
因此,从培训师的角度讲,拓展培训一般具有以下两个特点。
1)引导而非灌输。培训师的责任和课堂老师不同,培训师应和学员结为伙伴关系。他们的工作重点不在于将信息灌输给学生,而在于引导学员主动学习,或者说引发学员的某种新思维。培训师应将讲授的部分减到最少,而将学员主动参与性提到最高。
2)允许重新计划。拓展培训不是严格的实战模拟,也不是苛刻的国家升学考试或者企业业绩考核。课程会安排机会并让学员运用课程内容解决其正经历过或者可能经历的实际问题。当学员将所学运用在解决自己的状况和案例上时,是他们学习最好的时候。然而,并非所有项目的进行都是一帆风顺的。拓展培训的魅力之一就是“摸索中过河”。培训师必须允许学员在没有正确答案的限定下,反复试验,以亲自体会的方式找到最优计划,从而加强学习感受。